対象: タスク管理、営業・開発・業務フローをmonday.comで一元化し、Basic・Standard・Pro・Enterpriseを比較したい人
この記事の要点: Work Managementの料金表示、席のバケット課金、AI credits、製品別プラン、無料トライアル、返金・解約条件を公式情報で整理する
更新日: 2026年8月11日
「一人で使うから1席だけ」と考えて価格ページを開くと、monday.comは3席からの選択になっている。さらにWork Management、CRM、dev、serviceで料金表が別れ、年払い・月払い、AI credits、ゲストの扱いまで変わります。安いプランを探す前に、どの製品を何人で使うかを固定しないと、比較の数字が簡単にずれます。
2026年8月11日にmonday.com公式料金ページと公式サポートの料金解説を確認しました。料金ページはアクセス地域の通貨を表示し、記事の例はユーロの年払い表示です。日本の税、通貨、キャンペーン、席数で最終額は変わります。導入による売上や時間短縮の保証、利用体験談ではありません。
Work Managementの料金表示を読む
| プラン | 公式表示例（年払い） | 主な範囲 | AI・自動化の見方 |
|---|---|---|---|
| Free | 0ユーロ、最大2席 | ボード3枚、Docs 3枚、200以上のテンプレート、モバイルアプリ | AI機能は表示範囲を確認。閲覧専用の無料Viewerあり |
| Basic | 9ユーロ/席/月 （表示例は10席・年払い） | 無制限アイテム、無料Viewer、基本AI、ボード管理 | 表示例は月1,000 AI credits、追加購入可 |
| Standard | 12ユーロ/席/月 | Timeline・Gantt、Calendar、Guest、連携・自動化 | 表示例は月2,000 AI credits、250 actions/月 |
| Pro | 19ユーロ/席/月 | Private boards、時間追跡、Workload、上位AI | 表示例は月3,000 AI credits、25,000 actions/月 |
| Enterprise | 営業見積もり | 権限、監査、SLA、ポートフォリオ、250,000 actions/月までの表示 | AIとAPIの上限を組織契約で確認 |
上のBasic・Standard・Proは、公式ページが選んだ席数と通貨に応じて出す表示例です。monday.comは1席単位ではなく、3席を最小に5席刻みで増える「バケット課金」です。4人なら5席、6人なら10席を選ぶ仕組みで、ゲストはメンバー席と別の数え方になります。日本の購入画面で表示された席数と合計額を優先してください。
製品をまたぐと料金表が変わる
monday.comにはWork Managementのほか、monday CRM、monday dev、monday serviceがあります。Work ManagementとdevはBasic・Standard・Pro・Enterprise、CRMはBasic・Standard・Pro・Ultimate、serviceはStandardから始まると公式サポートが説明しています。営業パイプラインを管理したいのにWork ManagementのBasicだけを比較しても、メール連携や取引管理の上限はわかりません。
| 目的 | 見る製品 | 先に決めること |
|---|---|---|
| タスク・案件・社内ワークフロー | monday Work Management | ボード数、席バケット、Timeline、自動化 |
| リード・取引・メール | monday CRM | 連絡先数、パイプライン、メール連携、AI |
| スプリント・ロードマップ | monday dev | GitHub連携、Sprint、Roadmap、開発席 |
| 問い合わせ・チケット | monday service | 受信チャネル、ポータル、担当キュー、AI triage |
AI creditsと自動化actionsを分ける
現在の料金ページは、AI agents、Sidekick、Vibe、AI columnsなどをAI creditsで整理しています。公式FAQでは、AI creditsは処理の複雑さを表し、追加購入できると説明しています。Basic・Standard・Proの1,000・2,000・3,000 creditsは、選択した席数で表示される例で、毎月の無制限回数ではありません。会議要約、文章生成、エージェントを同じ勘定に置かず、月の実行内容を記録します。
自動化と外部連携にはactionsの上限があります。Standardの表示例は250 actions/月、Proは25,000 actions/月で、Enterpriseはさらに大きな上限が示されます。フォーム入力一件で何件のボード更新・通知・連携が走るかを数え、AI creditsとactionsを足し合わせて見積もるのが安全です。止まったときに手動で復旧できる担当者も決めます。
顧客情報、採用情報、売上見込みをAIへ渡す場合は、メンバー権限、ゲストの範囲、連携アプリ、保持・削除方針を会社の規程と照合します。AIの出力は下書きであり、取引先へのメールや請求更新を自動確定させる前に承認を置いてください。
向く人・向かない人
| 向く可能性がある人 | 先に別の方法を検討する人 |
|---|---|
| 製品ごとの目的、席数、ボード、連携を整理できる | Freeのまま全製品の機能を使えると思っている |
| 4人を5席、6人を10席とするバケット課金を受け入れられる | 実利用人数にぴったりの1席単位を前提にしたい |
| AI creditsとactionsの残量、追加購入を管理できる | 上限を記録せず、顧客データの自動更新を任せたい |
| 年間契約の席変更と返金条件を管理者が確認できる | 請求担当や更新日が不明なまま導入したい |
無料から有料へ進む5段階
- Freeで3ボード、3 Docs、テンプレートを使い、実際の人数と閲覧者を記録する。
- Work Management、CRM、dev、serviceのどれが必要か、業務ごとに一つ選ぶ。
- 席数を3・5・10のバケットで見積もり、ゲスト・Viewerの扱いを分ける。
- Basic、Standard、Proの自動化・AI credits・連携上限を一つの表にする。
- 年払いの割引、税、追加credits、更新日、30日以内の返金条件を購入画面で確認する。
トライアル・返金・解約
公式サポートによると、登録時は選んだ製品のProを14日間試せます。無料トライアルを延長することはできず、終了後は有料へ上げるかFreeへ戻します。年払いは月払いより18％割引と説明されています。年間契約を購入してから30日以内にキャンセルする場合は残額を自動返金する案内がありますが、期間を過ぎたダウングレードは返金対象にならない条件です。
解約・変更はAdminのBillingから行い、次回更新、席数、製品別の請求周期を確認します。複数製品をバンドルする場合、各製品は別プラン・別席数でも、請求周期は月次または年次で統一されます。Enterpriseのバンドルは全製品Enterpriseかつ最低12か月という条件があるため、営業見積もりと注文書を保存してください。
公式CTA: monday.com公式料金ページで製品と席数を選び、Freeまたは14日Proトライアルで一つの業務だけ試します。契約する場合は公式料金解説と購入画面で、バケット課金、AI credits、actions、税、更新日を確認してください。
次に読む
- Asanaの料金比較：ユーザー席とAI Studio creditsを比べる
- Miroの料金比較：ボード・ゲスト・AI creditsを確認する
- Zapierの料金比較：外部連携のtaskを見積もる
- HubSpot CRMの料金比較：CRM製品の席とデータ範囲を整理する
公式情報
- monday.com公式料金ページ（Work Management、CRM、dev、service、AI）
- Plans and pricing公式サポート（製品、バケット課金、年/月払い）
- 月払い公式サポート（月次契約の選択）
monday.comは、プランの機能より先に製品と人数を決めると料金の輪郭が出ます。Freeで一つのボードを試し、3・5・10席のバケット、AI credits、actions、ゲストの権限を実際の運用へ重ねる。年間契約の割引だけを理由にせず、返金期限と次回更新日を請求画面へ残してください。価格・通貨・AI上限は変更されるため、最終判断は公式ページと契約条件を優先します。
