Udemyの解約・返金・退会|年額プランと単品の条件と料金

動画講座画面、ノート、確認表、複数プランカードをつないだオンライン講座料金比較の図解 ITスキル実務

Udemy.comで契約した定額制プランは、年額で払った翌日に解約しても、残りの月の分は戻りません。Udemyの特定商取引法に基づく表示は、定額制プランについて「解約による返金は承っておりません」と書いています。例外は、返金を義務づける法律がある国のアカウントだけです。アプリで契約した場合は、AppleかGoogle Playの決まりに従います。

それなら解約を急ぐ意味はないのか、というと、そうではありません。解約しても、見られる期間は請求期間の最終日までと変わらないのです。続けないと決めた日に解約しておけば、更新日を見落として次の1年分を払うことを防げます。一方で、コースを単品で買った場合は、購入から30日以内なら返金を申請できます。

対象: Udemyの定額制プラン(Personal Plan)を解約したい人、単品で買ったコースの返金や退会を考えている人、料金を比べてから申し込みたい人
確認日: 2026年10月26日にUdemyの料金プランのページ、返金ポリシー、特定商取引法に基づく表示、Udemy Businessのプランのページで確認。解約後に見られる期間は、2026年10月12日に定額制プランの請求のよくある質問で確認。進捗と修了証明書が期間後に見られなくなる件は、2026年8月11日に公式の案内で確認(10月26日は再確認できず)
更新日: 2026年10月26日(解約・返金・退会の順に組み直し、料金の表示を最新にしました)
記事の性質: 公開情報を比べたうえでの、このサイトの判断です。料金は確認した日の表示で、地域・アカウント・キャンペーンで変わります。

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Udemyの解約と返金は買い方で決まる

Udemyで「解約」と「返金」を考えるときは、まず自分がどの方法でお金を払ったかを確かめます。同じUdemyでも、Udemy.comで定額制プランを契約したのか、アプリで契約したのか、コースを1本ずつ買ったのかで、手続きも戻るお金も変わるからです。

表1:買い方ごとの解約と返金(2026年10月26日に公式の返金ポリシーと特定商取引法に基づく表示で確認。解約後に見られる期間は、2026年10月12日に定額制プランの請求のよくある質問で確認)

横幅が狭いときは、表の中を左右にスクロールして確認できます。

買い方解約したあと返金
Udemy.comの定額制プラン(月額・年額)請求期間の最終日まで、定額の対象コースを見られる30日返金保証も日割りの返金もない。返金を義務づける法律がある国だけ例外
Udemy.comで登録した無料体験体験の期間中に解約すれば課金されない請求されないので、返金の手続きもいらない
アプリ(iOS・Android)で契約した定額制プラン解約はApple・Google Playの側で行うUdemyは返金を扱えない。AppleかGoogle Playに直接問い合わせる
コースの単品購入解約の手続きはない。Udemyがコースのライセンスを持つ間は見られる購入から30日以内なら申請できる。断られる場合がある。iPhoneのアプリ内課金で買ったコースはUdemyクレジットでの返金

定額制プランの解約

Udemy.comで契約した定額制プランは、定額制プランの管理ページから、いつでも解約できます。解約しても、その場で見られなくなるわけではありません。今払っている期間の最終日までは、定額の対象コースを続けて見られます。ただし期間が終わると、定額で受けていたコースの進み具合と修了証明書も見られなくなります(2026年8月11日に公式の案内で確認。10月26日は、案内のページがログインなしでは開けず、確かめ直せていません)。修了証明書が必要なら、期間の最終日までに保存してください。

このサイトは、続けないと決めたら、その日のうちに解約することを勧めます。早く解約しても見られる期間は減らず、遅く解約しても戻るお金はないからです。画面ごとの操作は、Udemyサブスクの解約方法にまとめています。

無料体験とアプリで契約した場合

Udemy.comで無料体験に登録した人は、体験の期間中なら、いつでも課金されずに解約できます。体験の長さが示されるのは、登録の手続きのときです。終わる日を手帳やカレンダーに書いておくと、気づかないうちに有料に切り替わるのを防げます。

iPhoneやAndroidのアプリで契約した場合、支払いはUdemyではなく、AppleとGoogle Playが処理しています。そのため、Udemyに返金を頼んでも受け付けてもらえません。解約も返金も、AppleかGoogle Playの側で手続きします。

年間プラン(年額)を途中で解約するとき

年額が得になるかは、年額の金額が月額の何か月分にあたるかで決まります。年額を月額で割った月数より長く続けるなら年額が得で、それより早くやめるなら月額のほうが安く済みます。Udemy.comで契約した年額は、途中で解約しても残りの月の分は戻らないからです。年額の途中解約だけを特別に扱う決まりは、公式の案内には見当たりませんでした。

戻らないお金の大きさ

Udemy.comで年額の契約をして3か月で使わなくなると、残りの9か月分は見られる期間として残るだけで、お金としては戻りません。月額で払っていれば、使わなくなった月に解約して、それ以降の支払いを止められます。

年額: 1年分を先に払う → 途中で解約 → 期間の最終日まで見られる → 返金なし
月額: 1か月ずつ払う → いつ解約しても → その請求期間の最終日まで見られる → 翌月から払わない

年額を選ぶ前の確かめ方

このサイトの判断は、まず月額で始め、2〜3か月続いたら年額を考える、です。最初の1か月で、受けたいコースが定額の対象に入っているか、週に何時間見られるかが分かります。その結果を見てから年額にしても、遅くはありません。

2026年10月26日に見た料金プランのページには、年額の金額は出ていませんでした。申し込む前に、定額制プランの管理ページか申し込みの画面で、年額と月額の両方の金額を確かめてください。月額から年額へ切り替えられるかと、切り替えたときの請求日も、同じ管理ページで確かめておくと安心です。

コース単品の30日返金

コースを1本ずつ買った場合は、購入から30日以内なら返金を申請できます。30日を過ぎると、受講料が講師に支払われるため、返金は受け付けられません。期限は購入日から数えるので、買ったコースが合わないと感じたら、早めに申請します。

返金が断られる場合

30日以内でも、必ず返金されるわけではありません。Udemyの返金ポリシーは、断る場合として次のような例を挙げています。

  • 申請の前に、コースの相当な量を見たり、ダウンロードしたりしている
  • 同じコースの返金を2回以上申請している
  • 返金を何度も申請している
  • 利用規約などへの違反で、アカウントが通報・停止されている
  • 決済会社など第三者を通じて、すでに返金を受けている

「相当な量」が何割かは、公式には書かれていません。合わないと感じたら、最後まで見てから考えるのではなく、早い段階で申請するほうが確実です。

iPhoneで買ったコースの返金

iPhoneのアプリ内課金で買ったコースは、現金では返金されず、Udemyクレジットでの返金になります。Udemyクレジットは、次にUdemyでコースを買うときに使えるお金です。Udemy.comで買ったコースでも、本人が選べばUdemyクレジットで受け取れます。現金で戻したいなら、コースはUdemy.comのブラウザーから買うほうが選択肢が残ります。

解約・返金・退会の違い

検索では「解約」と「退会」が同じ意味で使われがちですが、Udemyでは別の操作です。解約は定額制プランの支払いを止めることで、アカウントも単品で買ったコースも残ります。退会は、アカウントそのものを閉じることです。

表2:解約・返金・退会の違い

横幅が狭いときは、表の中を左右にスクロールして確認できます。

操作何が止まるか残るもの
解約定額制プランの次の支払いアカウント、単品で買ったコース、期間の最終日までの定額の視聴
返金返金したコースの購入代金(現金かUdemyクレジット)と、返金していないほかの購入
退会(アカウントの閉鎖)アカウントそのもの閉鎖の影響は公式ヘルプで確かめる

退会の前にすること

退会は、定額の支払いを止めたいだけなら必要ありません。支払いを止める目的なら、解約だけで十分です。どうしても退会したい場合は、先に定額制プランを解約し、30日以内のコースがあれば返金を申請してから進めます。この順番なら、払ったお金に関わる手続きを、アカウントがあるうちに済ませられます。閉鎖の手順と、閉鎖したあと何が見られなくなるかは、手続きの前にUdemyのヘルプで確かめてください。

Udemyの料金(2026年10月)

解約や返金を考える前に、そもそもいくら払っているのかを整理しておきます。料金プランのページでは、個人向けの定額制プランが「月2,292円から」と表示されていました。「から」とあるので、払い方や時期によって金額が変わる場合があります。月ごとに払う場合の金額や税の扱いは、このページだけでは分かりません。申し込みの画面で確かめてください。請求は月ごとか年ごとかを選べ、いつでも解約できると書かれています。

表3:Udemyの買い方と料金(2026年10月26日に公式のページで確認)

横幅が狭いときは、表の中を左右にスクロールして確認できます。

買い方料金の表示見られる範囲と期間
個人向け定額制プラン(Personal Plan)月2,292円から(払い方で変わる)。月ごとか年ごとの請求32,100以上の対象コース。契約している間だけ
コースの単品購入コースごとの価格。セールで大きく変わる買ったコースだけ。Udemyがコースのライセンスを持つ間は期限なし
Udemy Business チームプラン1ユーザーあたり年360ドルの表示(2〜50名)28,000以上のコース。アセスメントとコースのインサイトは日本では使えない
Udemy Business エンタープライズプラン21名以上。ID数に応じた見積もり、年間契約30,000以上のコース。高度な分析、ラボやワークスペースのあるラーニングパス

定額と単品のどちらが合うか

定額制プランは、対象のコースを何本でも見られる代わりに、契約をやめると見られなくなります。単品は1本ずつ払う代わりに、Udemyがコースのライセンスを持つ限り、期限なく見られる買い方です。公式の料金プランのページも、単品は購入したコースに永久にアクセスできると説明しています。

このサイトの判断では、受けたい講座の単品の価格の合計が1か月で定額の月額を超え、どれも定額の対象なら、定額が合います。1本の講座を何度も見返したいなら、単品のほうが向いている買い方です。単品はセールで価格が大きく下がることがあるので、受けたい講座が決まっているなら、その日の価格と定額の月額を並べて比べてください。詳しい比較は、Udemy Personal Planと単品購入の比較の記事にまとめました。

法人向けのチームとエンタープライズ

Udemy Businessのプランのページでは、チームプランが2〜50名、1ユーザーあたり年360ドルと表示されていました。料金プランのページではチームプランが5〜20人と書かれていて、ページによって人数の書き方が違います。申し込む前に、見積もりの画面で人数と金額を確かめてください。チームプランのアセスメントとコースのインサイトは、日本では使えないと注記されています。

21名以上ならエンタープライズの見積もりも選べます。Udemy Businessのプランのページの人数では、21〜50名はチームプランにも入るので、両方の見積もりを比べてください。人数ごとの比べ方は、Udemy BusinessのチームとEnterpriseの比較で整理しています。

まとめ

解約を考えているなら、まず、定額制プランをUdemy.comとアプリのどちらで契約したかと、次の請求日を確かめてください。Udemy.comで契約していれば、続けないと決めた日に解約するのが、いちばん損の少ないやり方です。アプリで契約していれば、AppleかGoogle Playの設定から手続きします。

単品のコースが合わないなら、購入から30日以内に、見すぎる前に返金を申請します。年額は、月額で2〜3か月続け、年額が月額の何か月分かを確かめてから選んでも遅くありません。退会は、解約と返金を済ませてから考えれば十分です。

条件の確認先は、Udemyの返金ポリシーと、特定商取引法に基づく表示です。料金はUdemyの料金プランのページと、法人向けのUdemy Businessのプランのページで、申し込む前に最新の表示を確かめてください。

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