対象: torunoパーソナルで個人の記録を残す人、torunoビジネスで会議ログを共有するチーム
この記事の要点: 無料枠、個人の従量料金、ビジネスAI要約の掲載例、記録時間・保存、録音同意、データ処理、契約・解約を比較します。
公式情報確認: リコーのtoruno公式ページとヘルプセンターを2026年8月12日に確認
更新日: 2026年8月12日（料金・税・超過単価・保存条件・申込期限は契約画面と公式ヘルプで最終確認）
ハイブリッド会議を録音し、画面と文字起こしをチームに共有する。月末に記録時間を集計すると、無料の3時間で足りるのか、8時間プランの基本料と超過分をどう見積もるのかが気になります。torunoは個人向けとビジネス向けで課金単位や管理機能が違うため、同じ「月額」だけでは比べられません。
この記事は、2026年8月12日に確認できたtoruno公式の料金・製品・ヘルプ情報を編集部が整理したものです。実際の契約や会議での利用体験、文字起こし精度、業務成果の保証はありません。会議参加者への録音通知、勤務先のルール、データを共有する相手の範囲を先に決めてください。
パーソナルとビジネスの料金例
toruno公式ページには、個人向けは記録時間に応じた月額と超過単価、ビジネスは招待ユーザー全体の合計時間に応じたプラン例が掲載されています。個人の例は税込、ビジネスの例は税別として示されるため、表の通貨・税をそろえて計算します。
| 区分 | 無料・試用 | 公式掲載の料金例 | 主な上限・機能 |
|---|---|---|---|
| パーソナル無料 | 累計3時間の録音・文字起こし | 0円。無料から有料への自動切替なし | 録音、リアルタイム文字起こし、画面キャプチャ、ファイルアップロード、iPhoneアプリ |
| パーソナル有料 | 無料の記録後に契約情報から変更 | 月8時間プランの基本料1,650円（税込）。12時間利用例は1,650円＋超過120分×2.2円＝1,914円 | 超過は分単位で加算。容量上限に達すると古い記録を整理するまで新規記録を開始できない場合 |
| ビジネス AI要約 30時間 | 3週間・最大30時間のトライアル | 20時間利用例は基本27,000円、40時間利用例は27,000円＋超過10時間×900円＝36,000円（税別） | ユーザー合計時間、AI要約、権限・辞書・テナント管理。初期費用0円・月額請求 |
| ビジネス AI要約 100時間 | 同じく公式トライアル条件を確認 | 80時間利用例は基本85,500円、120時間利用例は85,500円＋超過20時間×855円＝102,600円（税別） | ユーザー合計時間、AI要約、管理・利用権限。1ユーザーの複数契約招待は不可の案内 |
表の金額は公式ページに掲載された計算例で、全プランの一覧や将来の価格を保証するものではありません。ビジネスはユーザーごとの席料ではなく招待ユーザーの記録時間を合計する方式です。契約期間、超過の丸め、税、AI要約の対象プランは見積もりと申込画面で確認します。
無料3時間を使い切る前に測ること
パーソナル無料は累計3時間です。30分の会議を月4回なら2時間、60分を月4回なら4時間なので、後者は無料枠を超えます。記録を一時停止しても料金の扱いが変わるか、画面キャプチャを含めるか、ファイルアップロードを何件行うかを、個人情報のないダミー会議で記録します。
| 使い方 | 最初に数えるもの | 候補と注意 |
|---|---|---|
| 短い個人メモ | 月の録音分数、iPhoneでの記録、保存容量 | 無料で試す。無料枠は累計で、月ごとに戻る枠ではない |
| 週1回の長い会議 | 1回の時間、月8時間を超える分数、超過単価 | パーソナル有料。基本料と超過を別に計算する |
| 複数人で会議を共有 | 招待ユーザー全員の合計時間、権限、AI要約回数 | ビジネス。税別見積もりと契約担当者を確認 |
| AIで議事録を整える | 要約の対象、1会議のプロンプト上限、保存先 | AI要約プラン。生成AIの学習利用なしの説明を契約で確認 |
リアルタイム文字起こし、録音、画面キャプチャ、ファイルアップロードは、会議後に音声を文字へ変えるサービスと同じではありません。用途の違いを整理するなら、音声入力と文字起こしの違いを読み、必要な機能だけを料金表へ戻します。
記録データ・AI・画面共有の安全条件
toruno公式は、会議相手へ記録することを伝える責任が利用者にあると案内しています。相手の氏名、画面に映る資料、チャット、発言を録音・保存するなら、目的、共有先、削除時期を説明し、必要な同意や社内承認を得ます。録音していることが相手へ自動通知されるとは限らないため、開始時に口頭またはチャットで伝えます。
公式のセキュリティ案内では、音声認識にAmiVoice（日本語）やAzure AI Speech（日本語以外）を使い、音声・文字起こしを学習に利用しないと説明されています。ビジネスAI要約はAmazon Bedrockを使い、生成AIの学習に利用しない案内です。これはサービスの処理条件であり、共有リンクや書き出しファイルまで自動的に安全になるという保証ではありません。2要素認証、IP制限、閲覧・編集権限を設定し、不要な記録を削除します。
保存容量に達すると新しい記録ができなくなる場合があります。記録データの保管期間、解約後の削除時期、トライアルから本契約への引き継ぎは、契約種別とヘルプ記事で確認してください。音声入力のプライバシー・安全確認の機密情報・権限・削除チェックも、導入前の担当者レビューに使えます。
個人とビジネスで異なる解約手順
| 契約 | 公式ヘルプの案内 | 注意点 |
|---|---|---|
| パーソナル有料 | Webの［契約情報］で［無料プランに変更］。当月末で有料契約を解約し、翌月に［アカウント削除］ | 有料から無料へ変更した同じ月は退会できない。先に記録をエクスポート |
| パーソナル無料 | ［アカウント設定］の［アカウント削除］から退会 | 削除後に記録へ戻れない可能性があるため、必要データを保存 |
| ビジネストライアル | 期限なしでWeb画面から解約。管理者のみ操作 | 正式契約しなければ料金は発生しないが、長期未利用でデータ削除の場合がある |
| ビジネス正式契約 | 解約希望月の前月中にリコーへ意思表示。希望月末で解約 | 契約担当者が申請。月末・データ引き継ぎ・削除条件を契約書で確認 |
トライアルは自動的に有料へ切り替わらず、正式契約をしない場合も料金は発生しないと公式ヘルプにあります。ただし、一定期間ログインや利用がないとトライアル契約の解除とデータ削除が行われる場合があります。ビジネス正式契約は前月中の意思表示が必要なので、更新日をカレンダーに登録しておきます。
向く人・向かない人
| 向く人 | 向かない／先に決めること |
|---|---|
| 個人は累計3時間、チームは合計時間を予測できる | 無料3時間が毎月リセットされると思っている |
| 基本料・超過単価・税を分けて見積もれる | ビジネスの税別表示を個人の税込価格と直接比べる |
| 会議相手への通知、権限、保存・削除を運用に組み込める | 録音や画面キャプチャを相手に知らせず行う |
| 前月の解約申込や管理者手続きを担当できる | 契約担当者が不明なままトライアルを本番データで使う |
公式CTA: まずtorunoの無料枠またはビジネストライアルで、ダミー会議の記録時間・保存・共有権限を確認してください。契約前はtoruno公式のプラン・価格と公式ヘルプの解約・退会案内で、税込・税別、超過、保存、通知、前月申込期限を最終確認します。
関連する会議メモと安全確認
- 音声入力で会議メモを作る方法：録音同意、議事録の整え方、共有前の確認。
- 音声入力のプライバシー・安全確認：機密情報、権限、保存、削除を点検する。
- 音声入力の精度を上げる方法：マイク、騒音、誤変換を確認する。
- 音声入力と文字起こしの違い：用途に応じて記録方式を選ぶ。
公式情報
ハイブリッド会議の月末に戻ると、選択肢は「AI要約があるか」だけではありません。無料3時間または合計時間、超過単価、税、保存容量、参加者への通知、前月の解約申込まで表に書けるか。空欄を公式ヘルプで埋めてから、個人かビジネスかを決めることが、記録を残しながら予算と信頼を守る道になります。
