対象: Otter.aiで英語会議の記録、AI要約、チーム共有を検討する人
この記事の要点: Basic・Pro・Business・Enterpriseの料金、録音・インポート上限、AI機能、データ処理、録音同意、更新・解約を比較します。
公式情報確認: Otter.aiの料金、プライバシー、ヘルプ記事を2026年8月12日に確認
更新日: 2026年8月12日（価格は米ドル表示。地域、税、年払い割引、契約画面を申込時に最終確認）
海外の取引先との会議が終わった。録音を何本も残すのか、要点だけをAIに尋ねるのかで、必要なプランは変わります。無料のBasicで試せるからといって、毎週の会議時間やファイル取り込み数まで足りるとは限りません。月額の数字と、1回の会議・月の分数を同じ行で読むことから始めます。
以下はOtter.ai公式料金ページとヘルプ、プライバシー資料を編集部が確認した整理です。2026年8月12日時点の公開情報であり、実際の契約体験、精度、会議時間短縮などの成果を保証しません。録音を開始する前に、参加者への通知、勤務先の規程、会議サービス側の表示を確認してください。
BasicからEnterpriseまでの比較
Otter.aiの料金ページは米ドル表示です。同じページでも月払いと年払い相当の表示が切り替わるため、ここでは月払いの表示を軸に、公式ページに出る年払い相当も補足します。割引表示には発行国などの条件が付く場合があるため、日本からの最終価格を申込画面で確かめます。
| プラン | 公式表示の料金 | 録音・インポート上限 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Basic | 無料（$0） | 月300分の文字起こし、音声・動画ファイルの取り込みは生涯3件 | 会議のライブ文字起こし、話者識別、再生、AI Chat、ワークフロー、Zoom・Teams・Google Meet対応 |
| Pro | $16.99／ユーザー／月（年払い相当$8.33表示の場合あり） | アプリ内録音月1,200分、ファイル取り込み月10件、1会議最大90分 | 高度なAIワークフロー、テンプレート、無制限ストレージ、検索・書き出し、Salesforce等連携 |
| Business | $30／ユーザー／月（年払い相当$19.99表示の場合あり） | 会議・アプリ内録音無制限、ファイル取り込み無制限表示、1会議最大4時間 | カスタムAIワークフロー、管理・利用分析、同時に3会議へ参加、優先サポート |
| Enterprise | 見積もり | 契約に応じた録音・保持・連携 | SSO/SCIM、ドメイン管理、API・Webhook、Sales Notetaker、監査・セキュリティ機能 |
Proの年払い相当$8.33、Businessの$19.99は公式ページに表示される例で、すべての地域・カードに自動適用されるとは限りません。料金が米ドルなら、為替、税、請求日、ユーザー追加時の扱いも総額に入れます。「無制限」の横にある1会議の上限、同時接続数、保存・削除条件も必ず確認します。
無料から有料へ進む基準を数字にする
Basicは月300分のライブ文字起こしと、ファイル取り込み生涯3件が入口です。毎週60分の会議を1本なら月240分で収まりますが、2本なら超えます。録音を一度ファイルにして取り込む運用では、生涯3件が早く尽きるため、まず会議数と保存したいファイル数を表にします。
| 課題 | Basicで測ること | 有料化を検討する条件 |
|---|---|---|
| 月の会議が多い | 参加する会議の分数、ライブ文字起こしの残量 | 月300分を安定して超える。Proの1,200分やBusiness無制限を比較 |
| 録音ファイルを保管したい | 取り込み3件を何に使うか、書き出し頻度 | 月10件以上ならPro、チーム共有ならBusinessの条件を確認 |
| 長い会議を一つにしたい | 90分を超える会議の有無 | Proは1回90分、Businessは4時間の表示。分割の手間と規程を比較 |
| 管理・連携が必要 | 共有権限、話者名、外部CRMへの転記 | Businessの管理機能、EnterpriseのSSO・ログ・APIを見積もる |
無料枠は精度の順位を決めるテストではなく、必要な分数とファイル数を確かめる物差しです。会議の録音と、キーボードに話して下書きを作る音声入力は目的が異なります。違いを先に整理するなら、音声入力と文字起こしの違いを参照してください。
AI Chatと録音データの扱い
BasicにもAI Chatとワークフローが表示されますが、Proでは高度なAIワークフロー、Businessではカスタムワークフローが案内されます。AIに質問できる回数や機能は時期・モデル・ワークスペース設定で変わる可能性があるため、料金表の機能名だけで成果を見積もらず、対象プランと利用上限を申込画面で確認します。
Otterの公式プライバシー・セキュリティ資料は、モデル学習前にデータを識別しにくくする処理、サポート担当者の音声・文字起こしへのアクセスをトラブル対応時の明示的な同意に限ること、第三者AI提供者が利用者データで学習しないことを説明しています。一方、利用者がデータ提供に同意した場合の扱いもあるため、会社の機密を個人アカウントへ入れない判断が必要です。
Enterpriseでは、音声・動画と文字起こしを別々の保持期間で設定でき、保持期間後の削除ジョブは毎日実行され、48時間以内に削除されると公式ヘルプにあります。これはEnterpriseの設定であり、Basic・Pro・Businessに同じ保持条件が自動で付くという意味ではありません。保存先、共有リンク、書き出しファイルを棚卸しします。
録音同意と会議の共有を止めない
録音機能があることと、録音してよいことは別です。参加者へ録音・文字起こし・AI要約の目的、保存期間、共有先を伝え、社内規程や相手先との契約に従います。Enterpriseの管理機能には手動録音の前に権限確認を促す設定が案内されていますが、個人プランの利用者も自分で通知の手順を作らなければなりません。チェック項目は音声入力で会議メモを作る方法にもまとめています。
自動更新・解約・アカウント削除は別々に考える
- 自動更新を止めるには、次回請求日の少なくとも24時間前、できれば請求日前にWebまたはストアで解約する。
- Web契約はオーナーまたは管理者がAccount SettingsのBillingから手続きする。App Store・Google Play契約は各ストアで停止する。
- 解約しても支払済みの請求期間の終了までは有料機能を使える。利用規約上、返金がないことを確認する。
- 解約とアカウント削除は別。削除は会話・アカウント情報を永久に消すため、先に必要なデータをエクスポートする。
アプリを端末から削除するだけでは契約は止まりません。請求日、契約経路、ワークスペースのオーナーを記録し、解約後にBasicへ戻る日とデータ保持を確認します。詳しい手順はOtter公式ヘルプの解約案内を参照してください。
向く人・向かない人
| 向く人 | 向かない／先に決めること |
|---|---|
| 英語など対応言語の会議時間を毎月数えられる | 無料の300分だけで長時間・多数の会議を保管したい |
| 90分・4時間の1会議上限とファイル件数を管理できる | Proの年払い相当を全地域に適用できると思っている |
| 参加者への通知、共有権限、保持期間を決められる | 録音の同意や機密情報のルールをサービス任せにする |
| チームのSSO・ログ・APIが必要で見積もりを取れる | 一人のメモ用途なのにBusiness以上を先に契約する |
公式CTA: Basicでダミー会議を試し、月の録音分数、ファイル取り込み件数、1会議の長さを記録してください。必要ならOtter.ai公式料金ページで米ドル価格、年払い相当、税、AI上限、データ保持、更新・解約を申込画面で確認し、録音の通知を済ませてから有料化します。
関連する比較と安全確認
- 音声入力と文字起こしの違い：会議録音とリアルタイム入力を分ける。
- 音声入力のプライバシー・安全確認：機密情報、権限、保存、削除を点検する。
- 音声入力で会議メモを作る方法：同意、要約、共有前の確認を行う。
公式情報
- Otter.ai公式：料金プラン
- Otter公式：プライバシー・セキュリティ
- Otter公式ヘルプ：データ保持期間
- Otter公式ヘルプ：AI Chat FAQ
- Otter公式ヘルプ：Enterprise管理機能
会議後に残したいのが「月300分以内の短いメモ」なのか、「4時間の記録をチームで管理する仕組み」なのかで、答えは変わります。料金、分数、ファイル、同意、保持、解約を一つずつ埋め、空欄があるうちはBasicの安全なダミー運用に戻る。それが、米ドルの表示だけで契約を決めないための現実的な順番です。
