Zapier料金比較｜Free・Professional・Team・Enterpriseとtasks・AI自動化の選び方

自動化ワークフローと4枚のプランカード、利用量ゲージをつないだZapier料金比較の図解 生成AIの仕事活用

対象: Zapierでフォーム・CRM・表計算・生成AIをつなぎ、個人の学習や小規模チームの定型作業を自動化したい人
この記事の要点: Free・Professional・Team・Enterpriseの価格、tasksの数え方、AIステップ、追加課金、解約とデータ保持を公式情報で整理する
更新日: 2026年8月11日

問い合わせフォームに届いた内容を表計算へ記録し、担当者へ通知し、AIで要約する。三つのアプリをつないだだけなのに、月末には「100 tasksを使い切りました」と表示される。Zapierの料金は、作ったZapの本数ではなく、成功したステップとAIの処理で増えます。Professionalへ上げれば安心なのか、それともTeamで共有する方が先なのか、迷う場面です。

2026年8月11日にZapier公式料金ページ、tasksの料金表、公式ヘルプを確認しました。価格は米ドル表示を基準に記載し、支払い周期、タスク階層、地域通貨、税、契約画面で最終額が変わる点を明記します。この記事は公開情報の整理であり、Zapierを利用した体験談、作業時間や売上の保証、AI自動化の成功保証ではありません。

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4プランを「人数」と「tasks」で分ける

プラン公式表示価格（米ドル）主な範囲人数・管理
Free0米ドル/月月100 tasks、Zap・Tables・Formsは無制限、2ステップZap、Copilotは日次制限1ユーザー。ポーリングは15分間隔。学習用の小さな自動化向け
Professional19.99米ドル/月から。年払い表示・task tierで変動マルチステップ、Premiumアプリ、Webhooks、AI Fields、2分間隔のポーリング1ユーザー。仕事を個人で運用する人向け。追加tasksは従量課金設定を確認
Team69米ドル/月から共有Zap・フォルダー、共有アプリ接続、SAML SSO、優先サポート最大25ユーザー。個人のZapをコピーせず共同管理
Enterprise営業見積もり無制限ユーザー、詳細な権限・アプリ制御、監査・可観測性、年間task上限組織向け。データ保持、導入支援、契約条件を個別確認

公式料金ページのProfessionalは「Starting from」と表示されます。19.99米ドルは選んだtask tierと請求周期の入口であり、月払い、年払い、タスク数、地域税を日本の請求額へ換算した値ではありません。Teamは25ユーザーを含む表示ですが、メンバーを増やせる条件やEnterprise移行は、契約時の画面と見積もりを優先します。

tasksはZapの本数ではなく成功した仕事で減る

Zapierの公式説明では、tasksはZapierが一単位の仕事を正常に完了したときに数えます。一般的なアプリのトリガーやアクションは1ステップ1 taskです。Formatter、Paths、Filters、Delay、Looping、Sub-Zaps、Digest、Zapier Manager、Storage、Tables、Formsなどの組み込みツールは、料金表上tasksを消費しないものがあります。作成前に、実際のアプリ行動だけを数えるのが安全です。

処理公式の数え方設計時の確認
通常のアプリ行動成功した標準ステップは1 task1件のフォームをCRM・メール・表へ送れば複数tasksになる
AI by ZapierStandard 1x、Advanced 3x、Premium 5x。ツール呼び出しは別加算要約だけか、検索・更新まで行うかを分ける
Zapier MCPAIクライアントからの1 tool callは2 tasks会話の1回ではなく、実行されたaction数を見る
Code by Zapierコードステップは1 task。許容時間を超える拡張実行は30秒ごとに加算コード実行時間とAPI呼び出しをログに残す

TasksはZap workflows、AI、Code、MCP、SDKで共有される一つのプールです。ProfessionalやTeamでは上限を超えたとき、pay-per-taskを有効にすると残りの請求期間も動かせます。公式ヘルプでは通常の割当と追加利用を合わせた最大値を、プランの3倍と説明しています。追加料金を避けるなら、Billing and usageで従量課金をオフにし、上限で停止する選択もできます。

AI自動化は「判断」と「実行」を分離する

AI by Zapierは、入力を分類・要約・抽出し、指定した出力フィールドへ返すステップです。公式ヘルプではOpenAI、Anthropic、Google Gemini、Azure OpenAI、Amazon Bedrockなどに接続でき、モデル階層ごとにtask倍率が違うと説明しています。モデルに文章を書かせる処理と、顧客へメールを送る処理を一つの自動化に詰め込むと、誤判定がそのまま外部の行動になります。

最初は「受信内容をカテゴリ分けして下書き欄へ保存する」までにします。人が確認してから送信・登録・削除を行う承認ステップを置き、AIの出力に根拠や信頼度の欄を用意します。プロンプトインジェクション、誤った顧客名、同じ案件の重複登録を想定し、エラー時に止める条件を決めます。AI Guardrailsなどの検知も補助であり、完全な安全装置ではありません。

データ保持とアプリ権限を契約前に確認する

ZapierのZap履歴はFree・Professional・Teamで29〜69日保持され、Enterpriseでは管理者が7〜30日の範囲でカスタマイズできます。履歴を短くしても、連携先のGmail、CRM、ストレージ側に残るデータまで削除されるわけではありません。フォームの個人情報、顧客の契約書、APIキーをテストデータとして流さず、ダミー値で挙動を確認します。

TeamとEnterpriseでは共有Zapや接続アプリを共同利用できます。Enterpriseの管理者はドメイン内のメンバー、アプリ接続の許可・禁止、保持期間を管理できます。共有フォルダーに置いたZapは、個人の所有物として扱えません。退職や担当替えの前に、所有者、接続トークン、エラー通知、履歴の削除担当を決めます。

向く人・向かない人

向く可能性がある人先に別の方法を検討する人
毎週同じフォーム入力や通知を繰り返し、件数を数えられる処理件数も失敗時の対応者も決めず、全業務を一気に自動化したい
Freeの2ステップで小さく検証し、必要なPremiumアプリだけ把握できる月100 tasksを超えるか見積もらず、Professionalを契約したい
AIの分類後に人の確認を挟み、誤送信を止められるAIの判断だけで顧客・人事・請求データを更新したい
チームの所有者、権限、共有接続、上限を管理できる個人アカウントのZapを、同僚へ無断で共有する

無料から有料へ進む5段階

  1. Freeでダミーデータを使い、トリガー、成功ステップ数、実行間隔、エラーを7日間記録する。
  2. 月間件数×1件あたりの標準ステップに、AIの1x・3x・5x、MCPの2 tasksを足して見積もる。
  3. 2ステップで足りなければProfessional、共有フォルダーやSSOが必要ならTeam、監査・保持・年間上限が必要ならEnterpriseと分ける。
  4. pay-per-taskを使う場合の単価と3倍上限、使わない場合の停止動作をBilling画面で確認する。
  5. 価格、通貨、税、年/月払い、14日トライアル後の扱い、AIプロバイダーと連携先のデータ保持を保存する。

契約更新・解約・追加請求の注意

Zapierには14日間の新規トライアルがあり、支払い情報を登録する7日間の再トライアルでは、終了前にFreeへ戻さないと有料化される場合があります。公式ヘルプに従い、Billing and usageのManageからFreeプランを選びます。別の「キャンセル」ボタンを探し続ける必要はありません。変更は現在の月次・年次請求期間の末日から有効で、その日までは有料機能を使えます。

プラン料金、更新、アップグレード、アドオンは原則返金不可です。解約後も最後の期間に発生したpay-per-task分は請求される可能性があり、ChatbotsやAgentsなどのアドオンはZapier本体をFreeへ戻しても別に残ります。請求日、task残量、アドオン、接続アプリを一覧にしてから停止します。

公式CTA: Zapier公式料金ページの通貨とtask tierを選び、Freeでダミーのフォーム→表計算を1件だけ試します。続ける場合はtasks公式料金表とBilling画面で、AI・MCP・コードの倍率、従量課金のオン/オフ、更新日を確認してください。

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公式情報

問い合わせを一件流すだけなら、必要なのは高価なプランではなく、どのステップがtasksを使い、AIの判断を誰が確認するかという表です。Freeの100 tasksで止まる理由が件数なのか、Premiumアプリや共有管理なのかを確かめ、契約画面の通貨と従量課金を更新日前に見直します。掲載価格・機能・保持期間は変わるため、最終判断はZapier公式画面と契約条件を優先してください。

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